神州信息荣获第三届(2023)“金信通”金融科技创新应用卓越案例

由中国信息通信研究院主办的第三届“金信通”金融科技创新应用案例评选结果正式揭晓。神州信息凭借在金融科技领域的深厚积累与持续创新，其申报的“基于AI+RPA的银行智能流程自动化平台”案例脱颖而出，荣获“金融科技创新应用卓越案例”奖项，再次彰显了公司在推动金融数字化转型中的技术实力与行业引领地位。

“金信通”金融科技创新应用案例评选是国内金融科技领域具有重要影响力的年度活动。本届评选聚焦金融科技赋能实体经济、提升金融服务质效、防范金融风险等核心方向，旨在挖掘和推广具有示范效应的创新实践。评选过程历时数月，经过初审、复审、专家评审等多轮严格筛选，最终从众多参评项目中遴选出表现卓越的案例。神州信息此次获奖，体现了行业权威机构对其技术方案先进性、应用实效性和推广价值的高度认可。

本次获奖的“基于AI+RPA的银行智能流程自动化平台”案例，针对银行在集约化运营、跨系统操作、高频重复业务处理等方面存在的效率瓶颈与人工成本痛点，创新融合了人工智能（AI）、机器人流程自动化（RPA）、大数据分析等关键技术。平台通过构建智能化的流程机器人，能够模拟人工操作，自动完成跨系统、重复性高、规则明确的业务流程，如账户开户审核、对账处理、报表生成、信贷资料录入等场景。借助AI能力，平台实现了对非结构化数据的识别与理解，处理复杂业务逻辑的准确性和适应性显著提升。

在实际应用中，该平台为某大型商业银行带来了可量化的业务价值提升。项目实施后，相关业务处理效率平均提升超过60%，人工操作错误率下降逾80%，运营人力成本得到有效优化。更重要的是，平台增强了银行业务流程的连续性、稳定性和合规性，使员工能够从繁琐的事务性工作中解放出来，转向更高价值的客户服务与营销工作，有力支撑了银行網点的转型升级与数字化运营体系建设。

神州信息作为领先的金融数字化转型合作伙伴，始终坚持以技术创新驱动金融行业发展。在数字金融新时代，公司积极布局AI大模型、分布式核心、云原生、数据智能等前沿技术领域，形成了覆盖金融全场景的产品与解决方案矩阵。此次获奖的智能流程自动化平台，即是神州信息将自动化技术与金融业务场景深度融合的代表性成果之一。神州信息将继续深化技术研发与场景创新，携手金融机构共同探索数智化转型新路径，为构建安全、高效、普惠的现代金融体系贡献科技力量。